Missie
Onze missie en kernwaarden
Bij Flowex zetten we ons elke dag in om de Europese bloemenmarkt te voorzien van de mooiste en meest verse snijbloemen. We zijn gespecialiseerd in premium rozen uit Ecuador en bieden een breed assortiment verse bloemen, voornamelijk afkomstig uit Zuid-Amerika en andere regio’s wereldwijd. Dankzij onze sterke samenwerkingen met meer dan 80 betrouwbare kwekers over de hele wereld, leveren wij onze klanten dagelijks een constant, hoogwaardig en gevarieerd aanbod aan bloemen.
Onze missie is simpel: wij nemen de stress uit het inkoopproces door te leveren met:
- Consistente, hoge productkwaliteit
- Betrouwbare en snelle logistiek, ook in tijden van schaarste
- Duidelijke en eerlijke communicatie
- Flexibele oplossingen waarbij de klant centraal staat
Onze kerwaarden
Betrouwbaarheid – Onze klanten kunnen op ons rekenen: hun bloemen arriveren op tijd en in optimale conditie. Mocht er toch iets onverwachts gebeuren, dan communiceren wij dit direct en zoeken we actief naar een oplossing. We denken in mogelijkheden en geloven sterk in het belang van eerlijk en transparant contact.
Persoonlijke service – Onze klanten staan bij ons op nummer één. Of het nu gaat om kleine of grote groothandels, onze langdurige relaties zijn het bewijs van onze toewijding aan uitstekende service. We bezoeken onze klanten regelmatig op locatie, denken mee en luisteren actief naar hun feedback. Die voortdurende dialoog helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
Flexibiliteit– Wij spelen snel en doeltreffend in op veranderende klantbehoeften en marktontwikkelingen.
Kwaliteit & Passie – Wij houden van ons vak – en dat zie je terug in elke bloem. We leveren alleen producten van de hoogste kwaliteit. Bij Flowex kijken we zorgvuldig naar alles wat invloed heeft op de kwaliteit: van teeltmethoden tot behandeling na de oogst, van verpakkingskwaliteit tot het kiezen van de juiste soorten.